Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

 - Sản phẩm bị Lỗi do nhà sản xuất. 

 - Sản phẩm không trùng khớp về màu sắc, mẫu mã, size theo đơn hàng

 - Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng. 

 - Sản phẩm đổi hàng phải còn mới, nguyên vẹn, sản phẩm không qua sử dụng

 - Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả

 - Khách hàng có trách nhiệm trình hình ảnh liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

2. Điều kiện trả sản phẩm hoàn tiền :

- Trong vòng 03 ngày, tính từ thời điểm nhận hàng. 

- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện tặng kèm.

-  Mọi chi phí vận chuyển quý khách tự thanh toán.

- Khấu hao sản phẩm 15% / giá trị sản phẩm.

3. Thời gian đổi trả sản phẩm : 

 - Đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày, tính từ thời điểm cửa hàng nhận được đơn hàng quý khách gửi về. 

 - Hoàn tiền trong vòng 14 ngày, tính từ thời điểm cửa hàng nhận tiếp nhận đơn hàng quý khách gửi về và kiểm tra tình trạng sản phẩm.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp / khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.